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采访手册

一、采访心法

采访的核心不是问人生,而是把一件件具体的事挖全。每讲完一件事,对照下面的「六样」检查。

一件事的六样

  • 事——来龙去脉:这件事什么时候、在哪儿、都有谁?怎么开始的、怎么发展的、最后怎样了?
  • 情——体温:当时您心里什么滋味?现在回头看,您怎么想这件事?(过去的感受 + 现在的回望,缺一不可)
  • 人——人味:在场的人都是谁?他是什么样的人?他为什么这么做?当时的「您」又是什么样?
  • 境——时代:那年头家里是什么光景、外面世界什么样?这事搁谁家都一样吗?——个人史是时代史的一角,让事立起来
  • 话——原话:当时谁先开的口?原话怎么说的?方言、口头禅最珍贵
  • 果——后劲:这事后来影响了您什么?让您成了什么样的人?

二、人生地图

先画人生时间线,后续采访根据时间线追问细节(详见三、按人生阶段逐段深挖)

  • 您出生在哪一年、什么地方?
  • 小时候在哪里长大?
  • 哪年上的学?读到哪里?
  • 哪年开始干活、工作?第一份活是什么?
  • 哪年结的婚?
  • 几个孩子?都是哪年生的?

三、按人生地图具体提问

照着人生时间线一段段问。每段先问「这个阶段有没有让您忘不了的事」,让老人自己讲;讲到具体的事,就对照「一件事的六样」往下挖(事、情、人、境、话、果,缺哪样补哪样)。一次挖一件事,不要贪多。

1. 童年与原生家庭

  • 先问:这个阶段,有没有让您忘不了的事?
  • 先说说您的家:您小时候的家,是什么样子的?有没有一个角落、一个画面,您记得最清楚?
  • 您家那几间房,是怎么盖起来的?盖房那年,您记得什么?
  • 家门口、院子里,有没有什么让您记得的东西?(树、井、磨盘)
  • 和您家挨着的是谁家?您去他们家玩过吗?他们家是什么样的?
  • 先说说父母:您父母是靠什么养活一家人的?有没有一个画面,让您想起他们干活的样子?
  • 您跟着父母去干过活吗?第一次去是什么时候?那天发生了什么?
  • 父母在地里、在厂里忙的时候,你们小孩在边上干什么?有没有一个画面让您记得?
  • 父母有没有一样最拿手的本事?您见过他(她)露一手吗?
  • 再问问您:您小时候,父母对你们严厉吗?有没有一次挨打、挨骂,让您记到现在?
  • 那父母有没有护着您、夸您的时候?有没有一件事让您记到现在?
  • 父母吵过架吗?您记得最清楚的一次是什么样?后来怎么和好的?
  • 您有没有一次惹父母生气、后来特别后悔?那次是什么事?
  • 想想父母最难的时候:有没有一次父母为了你们,做了一件很难的事?
  • 您知道父母小时候、年轻时候的事吗?他们有没有跟您讲过?
  • 父母有没有一个心愿、或一件没做成的事?您听他们提过吗?
  • 说说吃的:小时候家里吃什么?有没有一顿饭让您记到现在?
  • 粮食、菜是从哪来的?有没有一年收成不好、粮食紧张?那年是怎么过的?
  • 说说穿的:小时候穿什么?有没有一件衣服、一双鞋,让您记到现在?
  • 有没有一次过年穿新衣、或第一次穿什么,让您特别高兴?
  • 说说过年:小时候过年是什么样的?有没有哪一年过年,您记得特别清楚?
  • 除了过年,一年里还有哪些日子让您盼着?(庙会、赶集、节气)
  • 家里有没有什么老规矩、老讲究?是哪一辈传下来的?
  • 说说祖辈:您对爷爷奶奶、姥姥姥爷,还记得什么?有没有他们给过您的东西、说过的话,让您记到现在?
  • 您家的亲戚多吗?有没有一个亲戚,您小时候特别亲近?
  • 有没有一次走亲戚,让您记到现在?那天发生了什么?
  • 说说玩伴:您小时候和兄弟姐妹、玩伴一起玩什么?有没有一次一起闯祸、或一起干成一件事?
  • 您小时候玩什么游戏、玩什么玩具?有没有一样让您记到现在?
  • 有没有一次玩得忘了回家、被找回去?那天发生了什么?
  • 最后说说您自己:您小时候是个什么样的孩子?有没有一件事,让您从小养成了现在的性格?
  • 有没有一个特别想要、一直没得到的东西?后来呢?
  • 您小时候做过最得意的一件事是什么?有没有人夸过您?

2. 求学与成长

  • 先问:这个阶段,有没有让您忘不了的事?
  • 说说第一天上学:您还记得第一天上学的情形吗?是谁送您去的?
  • 学校是什么样子的?您第一天坐在哪儿?还记得什么画面?
  • 上学第一天,您哭了吗?还是高兴?还记得当时的感觉吗?
  • 说说老师和课:上学那会儿,有没有一门课、一位老师,让您一直记得?
  • 有没有一次被老师表扬?老师当时说了什么?
  • 有没有一次挨批评、挨罚?那次是因为什么?
  • 有没有一个老师,对您特别好、或特别严厉?具体是哪件事?
  • 说说同学:您上学时有要好的同学吗?有没有一个同学,你们一起做过一件事让您一直记得?
  • 有没有一次和同学一起闯祸、一起挨批?后来怎么解决的?
  • 有没有一个同学,后来没了联系?您还记得他(她)什么?
  • 上学时有没有一次和同学闹别扭、又和好?那次是怎么回事?
  • 说说课堂和学问:您上学时学过的课文、字,有没有哪一课让您记到现在?
  • 有没有一本书、一篇文章,您读到的时候特别震动?那时您多大?
  • 您写字、算数是怎么学会的?有没有一次因为学不会、或因为学会了,让您记得?
  • 说说上学的日子:上学那会儿,冬天怎么去学校?有没有一次路上特别难忘?
  • 中午在学校怎么吃饭?有没有一顿饭让您记到现在?
  • 放学后,您都干什么?有没有一天放学路上,发生了什么让您记得?
  • 下雨、下雪天,您是怎么到学校的?有没有一次浑身湿透、或摔了跤?
  • 说说读书的难处:您读书那会儿,家里供您读书容易吗?有没有哪一年差点读不成书?
  • 学费、书本费是怎么凑的?有没有一次让您记得?
  • 有没有因为要干活、要带弟弟妹妹,耽误过上学?那次是什么情况?
  • 说说考试和活动:有没有一次考试、一次升学,结果出来时您是什么感觉?
  • 有没有一次学校活动(运动会、演出、劳动),您还记得自己干了什么?
  • 学校有没有组织过什么劳动、勤工俭学?您记得哪一次?
  • 说说课外的本事:读书之外,您还学过什么本事(骑车、游泳、手艺)?是怎么学会的?
  • 有没有一次学会一样东西,特别高兴?那天发生了什么?
  • 青春期那会儿,您有什么心事?有没有一次特别迷茫、或特别有主意?
  • 说说离开家:您是哪年离开家、走向社会的?走的那天,谁送您?说了什么?
  • 离开家后干的第一件活是什么?第一天干完,您什么感觉?
  • 第一次挣到钱,是怎么花的?给家里买了什么吗?
  • 想家的时候,怎么熬过来的?有没有一个画面让您记得?
  • 有没有一次写信回家、或收到家里的信?信上说了什么?

3. 工作(青年和中年)

  • 先问:这个阶段,有没有让您忘不了的事?
  • 先说说您做过哪些工作:您这辈子都做过哪些工作?每一份是怎么来的、又是怎么离开的?
  • 您干得最久的一份活是什么?为什么能干那么久?
  • 有没有一份工作,您一上手就不喜欢?后来怎么坚持的?
  • 有没有一份工作,是您最喜欢的?喜欢它什么?
  • 说说头一回干活:第一份工作,是谁带您入的行?头一天上工,干了什么?
  • 有没有一份工作是别人介绍、或家里安排的?当时是怎么说起来的?
  • 头一回上班,您最怕什么?有没有一次出洋相、闹笑话?
  • 第一次领工资,钱是怎么花的?给家里买了什么?
  • 说说学本事:您这门手艺、这份本事,是怎么学来的?谁教的?
  • 有没有一次为了学本事,下了狠功夫?那段日子是怎么过的?
  • 您干活有没有一样绝活?是怎么练出来的?
  • 有没有一次手艺不行、活儿干砸了?后来怎么补上的?
  • 说说最难的时候:干活这些年,有没有一次特别难的时候?那天发生了什么?
  • 有没有一次干活出了危险?当时是怎么处理的?
  • 有没有一次出了错、挨了批?那次是什么情况?
  • 有没有一次赶工期、上夜班,熬到让您记到现在?那一晚是怎么过的?
  • 有没有一次干活,干到忘了时间、忘了吃饭?
  • 冬天、夏天,干活最难受的时候是什么样?有没有一次让您记到现在?
  • 说说最得意的时候:有没有一次被表扬、被重用?当时是什么场合?
  • 有没有一次拿下别人干不了的活?那次是什么情况?
  • 有没有一次和同事、领导之间发生的事,让您一直记得?
  • 说说一起干活的人:干活时,有没有一个工友,让您一直记得?你们一起经历过什么?
  • 有没有一次和工友一起扛过一次难?那次是什么情况?
  • 干活时有没有一个固定的小圈子、一起吃饭喝酒的人?你们平时聊什么?
  • 有没有一个老师傅,教过您一个本事?是怎么教的?
  • 有没有带过徒弟?第一次带徒弟是什么情况?
  • 有没有一个工友,后来发达了、或出了事?您还记得他(她)什么?
  • 说说那些年的选择:干活这些年,有没有一次特别想不干了、又咬牙留下?那次是什么情况?
  • 换工作时,有没有一次特别纠结?那次是怎么决定的?
  • 有没有一次机会摆在面前,您没抓住、或抓住了?后来怎么样了?
  • 说说那些年的大环境:那些年,时代的大事(特殊年代、下海、下岗、进城),您亲历过哪些?
  • 那些年用过的票证、经历过的东西(粮票、布票),您还记得什么?
  • 有没有一次大的变故(失业、搬迁、厂子没了)?那天、那年发生了什么?
  • 身边有没有人,因为时代改变了一生?您还记得他(她)的故事吗?
  • 您亲眼见过的最大变化是什么?是在哪一年、什么场合看到的?
  • 最后回望一下:那些年有没有一个特别大的愿望?实现那天什么感觉?或为什么没实现?
  • 有没有一个人,您一直想谢谢、或一直觉得亏欠?他(她)是谁?
  • 现在回想那段日子,有没有一件事让您最想对当年的自己说?
  • 如果让您重来一次,有没有一件事您会换个做法?是哪件?

4. 婚姻与养家

  • 先问:这个阶段,有没有让您忘不了的事?
  • 说说你们怎么认识的:您和伴侣是怎么认识的?第一次见面那天,还记得什么细节吗?
  • 是谁先开的口?那次是怎么说起来的?
  • 第一次见面,您对他(她)是什么印象?后来怎么变的?
  • 说说处对象的日子:处对象那会儿,你们约会都去哪儿?有没有一次见面让您特别难忘?
  • 有没有一次因为约会出了岔子?后来怎么解决的?
  • 处对象那会儿,你们都聊什么?有没有一次聊到很晚、舍不得走?
  • 那时候谈恋爱,家里、村里的人知道吗?有没有一次被人撞见、起哄?
  • 说说怎么认定对方的:有没有一件事,让您确定就是这个人了?
  • 有没有人反对这门亲事?有没有一次争执、或一次说和,让您记得?
  • 两家大人是怎么坐下来谈的?有没有一次谈婚论嫁,让您记得?
  • 说说结婚那天:当年是怎么决定结婚的?有没有一件具体的事让您下了决心?
  • 操办婚礼时,有没有一个细节让您记到现在?
  • 结婚那天,有没有一个画面、一句话让您记到现在?
  • 结婚那天,来了哪些人?有没有一个亲戚、朋友,让您特别记得?
  • 说说婚后的日子:结婚头几年,日子过得怎么样?有没有一件事特别难?
  • 你们头一个家,是什么样的?是怎么置办起来的?
  • 刚成家那会儿,做饭、干活都是谁?有没有一次手忙脚乱、或特别温馨?
  • 有没有一次吵架,吵到让您记到现在?那次是为了什么?后来怎么和好的?
  • 说说一起走过的这些年:有没有一次对方做的一件事,让您特别感动?
  • 有没有一次您为对方做的事,对方记到现在?
  • 你们一起扛过的最难的一件事是什么?当时是怎么撑过来的?
  • 有没有一次搬家、换住处?那次搬家是因为什么?
  • 有没有一次对方生病,您守着?那段时间是怎么过的?
  • 说说现在的你们:老伴现在的身体怎么样?你们现在一天是怎么过的?
  • 老了以后,有没有一次你们俩一起做的事,让您觉得特别踏实?
  • 有没有一个画面,让您觉得这一辈子值了?
  • 有没有一句想对老伴说、一直没说的话?
  • 说说那些年的钱:那些年挣的钱,家里是怎么安排的?有没有一次借钱、或被人借钱?
  • 有没有一次咬牙添置一件大件(自行车、缝纫机、电视、冰箱)?钱是怎么攒的?
  • 第一辆自行车、第一台电视到家那天,全家什么样?
  • 有没有一次把挣的钱全交给家里、或攒起来做了一个决定?
  • 那些年,东西贵不贵、钱经不经花?有没有一次买东西,让您掂量了很久?
  • 有没有一个物件陪了您很多年?它是哪年、怎么来的?
  • 说说拉扯孩子:第一个孩子出生那天,您记得什么?
  • 每个孩子小时候,有没有一件事让您记得?孩子们分别像谁?
  • 有没有一次因为孩子,你们俩一起笑、或一起哭?
  • 拉扯孩子那些年,最吃力的是哪一年?那年发生了什么?
  • 有没有因为忙、因为穷,错过了孩子的某件事?后来怎么弥补的?
  • 有没有一次孩子生病,您特别着急?那一晚是怎么过的?
  • 有没有一次为孩子咬牙做了一件很难的事?
  • 孩子上学、结婚、买房,有没有一个关口让您特别记得?
  • 有没有一次孩子懂事、心疼您,让您特别感动?
  • 说说最难熬的日子:有没有一次家里揭不开锅?那次是怎么挺过去的?
  • 有没有一次身体累倒、住院?当时家里什么情况?
  • 干活时最苦、也最踏实的一个画面是什么?
  • 有没有一次过年,家里特别紧?那年是怎么过的?
  • 说说家里的喜事和大事:有没有一次家里的大事,是全家人一起扛过来的?
  • 有没有一次家里有喜事(添丁、盖房、孩子出息)?那天什么样?
  • 盖房、买房那年,钱是怎么凑的?上梁、搬家那天什么样?
  • 有没有一次回家过年,路上、到家时的一个画面让您记到现在?
  • 有没有一次和老家、和兄弟姐妹之间的事,让您记得?

5. 晚年

  • 先问:这个阶段,有没有让您忘不了的事?
  • 说说退休那天:退休那天,单位怎么送的?您记得什么画面?
  • 退下来头一个月,有没有一天让您特别不习惯?那天发生了什么?
  • 退休以后,有没有一次您还想去单位、或梦见上班?当时什么感觉?
  • 说说带孙辈:您带过孙辈吗?有没有一次带孙辈,让您特别开心、或特别狼狈?那天发生了什么?
  • 孙辈小时候,有没有一件事让您记得?
  • 您带大的孩子,现在怎么样了?有没有一次他们回来,您特别高兴?
  • 有没有一次孙辈说了一句、做了一件让您意外的事?您还记得吗?
  • 说说老伴:老伴现在的身体怎么样?你们现在一天是怎么过的?
  • 有没有一次和老伴一起做的事,让您记得?
  • 你们俩现在,谁照顾谁多一点?有没有一个画面让您觉得踏实?
  • 说说身体:这些年身体怎么样?有没有一次住院、一次看病,让您印象深刻?当时谁陪着您?
  • 有没有一次身体出状况,您是怎么处理的?
  • 现在每天吃什么药、有什么忌口吗?是怎么养成这些习惯的?
  • 有没有一次您觉得身体不如从前了?是在什么情况下?
  • 说说老朋友:有没有一次和老朋友重逢?聊了什么?那天什么感觉?
  • 您现在的老朋友,还有来往的是哪几位?你们平时聚在一起做什么?
  • 有没有一个老朋友,先走了一步?您还记得他(她)什么?
  • 说说孩子们:有没有一次孩子、孙辈做的一件事,让您特别感动?
  • 有没有一次孩子回家、打电话,让您特别高兴?
  • 孩子们现在过得怎么样?您最惦记他们什么?
  • 有没有一次您帮了孩子、或孩子帮了您,让您记得?
  • 说说变老的感觉:有没有一次您觉得自己老了?是在什么情况下?
  • 现在的日子和年轻时比,有没有一个具体的差别,让您感慨?
  • 您这辈子,有没有一件最遗憾、或最庆幸的事?
  • 如果让您给自己这一生起个名字、或说一句话,您会说什么?
  • 说说现在的日子:现在早上起来先做什么?有没有一个早晨,让您觉得日子挺好?
  • 您现在每天必做的一件事是什么?它是怎么开始的?
  • 最近一次特别开心,是因为什么?
  • 有没有一次出门旅游、或去一个没去过的地方?那次什么感觉?
  • 说说身边的东西:有没有一样东西,您天天在用、用了很多年?它有什么故事?
  • 您身边有没有一样老物件,您一直留着?它是怎么留下来的?
  • 您有没有想去、还没去过的地方?为什么想去?
  • 最后说说心愿:有没有一件事,是您现在特别想做的?
  • 有没有一个心愿,想让孩子、孙辈帮您完成?
  • 您最想让孩子们记住、传下去的一件事是什么?
  • 如果现在有一件您一直想做、没做的事,您会先做哪件?

四、一些情感升华的问题

不按时间线,聊到哪儿都能问;采访快结束时也聊这些,让全书有回望的余韵。

1. 最难的岁月与高光

  • 这辈子最难的三年,是哪三年?
  • 最难的时刻,有没有差点撑不住的时候?是什么支撑了您?
  • 那段日子过后,生活是怎么一步步好起来的?(情绪缓冲,必问)
  • 这辈子最得意、最有成就感的一件事是什么?

2. 人物群像(谁在哪个时刻帮过您)

  • 这辈子对您影响最大的人是谁?是在哪件事上影响您的?
  • 您最好的朋友是谁?你们一起经历过什么?
  • 您和谁之间,有互相没说出口的话?

3. 微悬念与顿悟

  • 有没有哪件事,您一直以为是那样,后来才发现不是?
  • 有没有一句话,当时没听懂,后来某一天突然明白了?
  • 有没有一个普通的日子,当时没在意,后来才知道它改变了您的一生?

4. 时代变迁

  • 您亲眼见过的最大的变化是什么?
  • 年轻时的世界和现在比,您最怀念那个年代的什么?

5. 回望

  • 如果用一句话概括您这一生,您会怎么说?
  • 回望半生,您最庆幸自己咬牙坚持的一件事是什么?

6. 传承与寄语

  • 如果孙辈问您「这辈子最想让我记住的一件事」,您会讲哪件?
  • 您希望孩子、孙辈从您身上继承什么?
  • 咱们家最看重的是什么家风?是从哪一辈传下来的?
  • 您有没有一样东西,特别想传给后代?

7. 收尾安抚

  • 除了这些,还有没有您一直想讲、今天没来得及讲的事?
  • 这本书写出来,您最希望谁读到?
  • (最后)谢谢您讲了这么多——您刚才讲的那几件事,我特别想好好写出来

五、老物件触发补录

采访后期如果发现有些事缺细节、缺画面,请受访者找出老物件、老照片,从「这件东西的来历」聊起,回忆会自然涌出。

实物是记忆的钥匙

  • 每件物件问三句:这东西是怎么来的?它陪您经历了什么?现在看到它,您心里是什么感觉?
  • 顺着物件聊出的往事,往往是之前没提过的——正好把前面缺的细节、缺的画面补上